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S'affirmer et communiquer auteurquebecois les courriels et les appelsS'affirmer et communiquer, c'est tre capable d'exprimer ses penses, ses sentiments, ses opinions. C'est dire oui quand on pense oui, et non quand on pense non. C'est demander, refuser, critiquer, rpondre des critiques, faire des compliments, rpondre aux compliments, et tout cela d'une faon satisfaisante pour soi et pour l'autre. C'est aussi respecter l'autre en communiquant avec lui. Fond sur la recherche en psychologie, ce livre constitue un rel